מדיניות פרטיות – DO Tech
עודכן בתאריך: 08/09/2026
חברת דו טק מערכות ואפליקציות בע"מ, ח.פ. 517364550 (להלן: "החברה" או "אנחנו"), מייחסת חשיבות לפרטיותכם ופועלת ליישום הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר do-tech.co.il, לשם מה אנו עושים בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כמה זמן הוא נשמר ומהן זכויותיכם ביחס אליו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
1.1. מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם
בעת פנייה דרך טופס קביעת ההדגמה באתר אנו אוספים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, וכל פרט נוסף שתבחרו לכלול בגוף ההודעה. בטופס שבעמוד הבית נאסף גם המוצר המעניין אתכם, ובטפסים שבעמודי המוצרים נאסף גם שם החברה.
יחד עם שליחת הטופס נשמרים אוטומטית גם כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה ומועד השליחה.
הדבר חל גם על פנייה ישירה בדוא"ל, בטלפון או ב-WhatsApp, ביחס לפרטים שתמסרו בה.
1.2. מידע טכני הנאסף אוטומטית
בעת הגלישה באתר עשויים להיאסף נתונים טכניים, ובהם כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, מועד הכניסה, הדפים שנצפו והאתר שממנו הגעתם. נתונים אלה עשויים לשמש לתפעול האתר, לאבטחתו ולניתוח סטטיסטי.
1.3. עוגיות (Cookies)
באתר פועל שירות Google Ads של חברת Google, המשמש למדידת פעילות פרסומית ולרימרקטינג. במסגרתו נשמרות במכשירכם עוגיות של Google. עוגיות אלה יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתכם בבאנר העוגיות, וניתן לחזור בכם מההסכמה בכל עת.
בנוסף, האתר טוען גופנים משירות Google Fonts. טעינת הגופנים כרוכה בהעברת כתובת ה-IP שלכם לשרתי Google.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
שימו לב: על פי הדין הישראלי המעודכן, גם מזהים כגון כתובת IP, מזהה עוגייה ומזהה מכשיר עשויים להיחשב מידע אישי.
2. מטרות השימוש במידע
אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות:
- מענה לפניות ותיאום הדגמות של המערכות DO Logistics ו-DO Events;
- הבנת צורכי הפונה והתאמת ההצעה למאפייני העסק שלו;
- ניהול קשרי לקוחות ומעקב אחר פניות;
- שיפור האתר, תכניו וחוויית השימוש בו, וניתוח סטטיסטי מצטבר;
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה או הונאה;
- עמידה בדרישות הדין ובהוראות רשות מוסמכת.
החברה אינה שולחת דיוור שיווקי לפונים ואינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. שימוש במידע למטרה אחרת ייעשה רק בהסכמתכם או ככל שהדבר נדרש או מותר על פי דין.
3. הבסיס למסירת המידע
מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי. אינכם חייבים על פי דין למסור אותו, אולם בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם או לקיים את ההדגמה המבוקשת.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים, ובהיקף הנדרש בלבד:
- Google – במסגרת שירותי Google Ads ו-Google Fonts הפועלים באתר, כמפורט בסעיף 1.3;
- ספקי תשתית ושירות המשמשים אותנו לתפעול האתר ולניהול הפניות – ובהם שירותי אחסון ואירוח ושירותי דואר אלקטרוני. אנו פועלים להתקשר עם ספקים המחויבים לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש לצורכי מתן השירות לנו בלבד;
- יועצים מקצועיים של החברה, ככל שהדבר נדרש;
- רשויות מוסמכות – מכוח דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית;
- במסגרת הליך משפטי, לצורך מימוש או הגנה על זכויות החברה;
- במקרה של שינוי מבני בחברה, כגון מיזוג או העברת פעילות.
הפרטים הנמסרים בטופס נשלחים לשרת בשליטת החברה ומנוהלים על ידה.
חלק מהשירותים, ובכללם שירותי Google, עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. אנו פועלים כדי שהעברה כאמור תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.
5. מידע המעובד במסגרת המערכות שלנו
יובהר כי מדיניות זו עוסקת במידע הנאסף באתר האינטרנט בלבד.
ביחס למידע המוזן על ידי לקוחות למערכות DO Logistics ו-DO Events – לרבות פרטי לקוחותיהם, ספקיהם ועובדיהם – הלקוח הוא בעל המאגר והאחראי למידע, והחברה פועלת כמחזיקה ומעבדת את המידע עבור הלקוח ובהתאם להוראותיו. תנאי עיבוד המידע, אבטחתו, גיבויו ומחיקתו בסיום ההתקשרות מוסדרים בהסכם ההתקשרות שבין החברה לבין הלקוח, ואין באמור במדיניות זו כדי לגרוע מהם.
6. תקופת שמירת המידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות לצורך המשך קשר עסקי, או ככל שקיימת חובה שבדין לשמרו. בתום התקופה המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה. אנו בוחנים מעת לעת אם המידע השמור עולה על הנדרש. בכל שלב ניתן לפנות אלינו בבקשה למחיקת המידע, כמפורט בסעיף 8.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לאופיו והיקפו, ובהם הצפנת התעבורה באתר (SSL/TLS) והגבלת הגישה למידע לגורמים הזקוקים לו לצורך תפקידם. עם זאת, אין מערכת המספקת הגנה מוחלטת, ואיננו יכולים להתחייב כי המידע יהיה חסין באופן מלא מפני גישה בלתי מורשית. החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה בלתי מורשית של צד שלישי או ממעשה או מחדל שאינם בשליטתה.
8. זכויותיכם
בהתאם לדין, עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע המוחזק אודותיכם:
- זכות עיון – לקבל מידע על הנתונים המוחזקים אודותיכם;
- זכות תיקון – לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
- זכות מחיקה – לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחריגים שבדין;
- חזרה מהסכמה – לשנות או לבטל בכל עת את הסכמתכם לשימוש בעוגיות, באמצעות באתר.
לפנייה בכל אחד מהנושאים הללו: office@do-tech.co.il. נטפל בפנייתכם בהתאם להוראות הדין ובתוך פרק הזמן הקבוע בו. ככל שלא נענתה פנייתכם לשביעות רצונכם, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
9. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע אודותיהם. אם נודע לכם כי קטין מסר לנו מידע, אנא פנו אלינו ונפעל למחיקתו.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד. במקרה של שינוי מהותי בשימוש במידע אישי, תפורסם על כך הודעה באתר.