הצהרת נגישות – אתר do-tech.co.il

מחויבות החברה לנגישות

חברת דו טק מערכות ואפליקציות בע"מ (ח.פ. 517364550) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים, ופועלת להנגשת אתר האינטרנט שלה כך שיהיה זמין ונוח לשימוש גם עבור אנשים עם מוגבלות.

הנגשת האתר נעשית בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ולתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA.

רמת הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לרמה AA של התקן הישראלי 5568.

מועד ביצוע ההנגשה: ספטמבר 2026

מועד הבדיקה האחרונה: ספטמבר 2026

אופן הבדיקה: בדיקה אוטומטית באמצעות כלי Lighthouse בכל עמודי האתר, בשילוב סקירת קוד מקיפה, חישוב ידני של יחסי ניגודיות, ובדיקות ידניות של ניווט מקלדת, סימון פוקוס, התנהגות רכיבים אינטראקטיביים, הודעות שגיאה בטפסים והתנהגות האתר בהגדלת תצוגה. הליקויים שאותרו תוקנו ונבדקו מחדש.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

• ניגודיות צבעים — כלל הטקסטים באתר נבדקו מול הרקע שעליו הם מוצגים בפועל, לרבות טקסט על גבי כפתורים בעלי רקע מדורג ובמצב ריחוף. הליקויים שאותרו תוקנו, וכל הטקסטים באתר עומדים בדרישת התקן של יחס ניגודיות 4.5:1 לפחות.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת — ניתן לגלוש באתר ולהפעיל את כל רכיביו — לרבות התפריטים, הקישורים, הכפתורים, רכיבי התצוגה הנעים והטפסים — באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר. סדר המעבר בין הרכיבים תואם את סדר התוכן בעמוד.
• סימון פוקוס נראה — בכל מעבר בין רכיבי האתר באמצעות מקלדת מסומן הרכיב הפעיל בסימון ויזואלי ברור, הנראה היטב בכל מצבי התצוגה של הרכיב.
• היעדר מלכודות פוקוס — ניתן לצאת מכל רכיב באתר, לרבות רכיבי תצוגה נעים ותפריט המכשירים הניידים, באמצעות מקלדת בלבד.
• מבנה סמנטי ותאימות לקוראי מסך — האתר בנוי במבנה HTML תקין, כולל אזור תוכן ראשי מוגדר (landmark), היררכיית כותרות, והגדרת שפת המסמך וכיוון הכתיבה.
• טקסט חלופי לתמונות — לכלל התמונות באתר הוצמד תיאור טקסטואלי חלופי.
• טפסים נגישים — לכל שדות הטפסים באתר, לרבות שדות בחירה, הוצמדה תווית המקושרת אליהם באופן תכנותי ומתארת את תוכן השדה. הודעות שגיאה מוצגות כטקסט מילולי המסביר את הנדרש, ואינן מסתמכות על צבע בלבד.
• קישורים בעלי שם משמעותי — לקישורים ולכפתורים באתר הוצמד שם נגיש המתאר את יעדם. קישורים בעלי טקסט זהה המובילים ליעדים שונים אותרו בבדיקה, ולכל אחד מהם הוצמד שם נגיש נפרד ומבחין.
• הגדלת תצוגה — האתר מאפשר הגדלת התצוגה על ידי המשתמש ואינו חוסם שינוי גודל התצוגה במכשירים ניידים. נבדק כי בהגדלה של עד 200% נשמרת קריאות התוכן, לא נוצרת גלילה אופקית, וניתן להמשיך ולהשתמש בטפסים.
• שימוש ב-ARIA — מאפייני נגישות שנמצאו כשגויים בבדיקה תוקנו, כך שיהיו תואמים לתפקיד האלמנט שעליו הם מוגדרים.
• הימנעות מהבהובים — האתר אינו כולל אלמנטים מהבהבים העלולים לגרום להתקף אפילפטי.

רכיבים שטרם הונגשו במלואם וחלופות

חרף מאמצי החברה להנגיש את האתר, ייתכן שיימצאו בו רכיבים שטרם הונגשו במלואם, ובכללם:

• אייקונים גרפיים בעלי ניגודיות נמוכה — באתר קיימים אייקונים דקורטיביים שרמת הניגודיות שלהם נמוכה מהמקובל. אייקונים אלה אינם נושאי מידע, הם מוסתרים מטכנולוגיות מסייעות, והמידע שהם מלווים מופיע תמיד בטקסט הסמוך להם.
• התאמת שם נגיש לטקסט הנראה — בחלק מהכפתורים והקישורים באתר השם הנגיש המוקרא על ידי טכנולוגיות מסייעות מפורט יותר מהטקסט הנראה. ייתכן שהדבר יקשה על משתמשים המפעילים את האתר באמצעות פקודות קוליות. הנושא בטיפול.
• רכיבים המשולבים מצדדים שלישיים — ככל שמשולבים באתר רכיבים או קישורים של ספקים חיצוניים, לחברה אין שליטה על רמת הנגישות שלהם.

חלופה: גולש שנתקל ברכיב שאינו נגיש מוזמן לפנות אלינו בפרטים המופיעים להלן, ואנו נספק את המידע המבוקש בדרך חלופית — בטלפון, בדוא"ל או בכל אמצעי מתאים אחר — בתוך זמן סביר וללא עלות.

הגדלת התצוגה באתר

ניתן להגדיל או להקטין את התצוגה באתר באמצעות הגדרות הדפדפן:

• Ctrl יחד עם גלגלת העכבר — הגדלה והקטנה
• Ctrl ו-+ — הגדלת התצוגה
• Ctrl ו-‏- — הקטנת התצוגה
• Ctrl ו-0 — חזרה לגודל המקורי
• F11 — מעבר למסך מלא (לחיצה נוספת ליציאה)

האתר תוכנן כך שהגדלה של עד 200% אינה פוגעת בקריאות התוכן או בתפקוד האתר.

שיפור מתמיד

החברה רואה בנגישות האתר תהליך מתמשך. אנו ממשיכים לבדוק את האתר ולשפרו, ומתייחסים לכל פנייה בנושא נגישות כהזדמנות לתיקון ולשיפור.

הסדרי נגישות בשירות

החברה פועלת במתכונת דיגיטלית ואינה מפעילה מקום המשמש לקבלת קהל. השירות, הפגישות והתמיכה ניתנים מרחוק בלבד — בדואר אלקטרוני, בטלפון ובאמצעים מקוונים. לפיכך אין הסדרי נגישות פיזיים החלים על החברה, ואין צורך בהסדרי חנייה, גישה או מעברים נגישים.

פנייה לחברה בכל אמצעי מהאמצעים המפורטים להלן תיענה באופן שוויוני, ואנו נתאים את אופן המענה לצרכיו של הפונה ככל שיידרש.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי בשימוש באתר? מצאתם רכיב שאינו נגיש? נשמח שתפנו אלינו. פנייתכם תיבדק ותטופל בהקדם.

רכז הנגישות בחברה: דוידי שלג

מענה ראשוני לפניות בנושא נגישות יינתן בדרך כלל בתוך 7 ימי עסקים. משך הטיפול בפועל ייקבע לפי מורכבות הנושא, ואנו נעדכן אתכם בהתקדמותו.

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נשמח אם תכללו בה את הפרטים הבאים:

1. תיאור הבעיה שנתקלתם בה
2. הפעולה שניסיתם לבצע
3. כתובת ה-URL של הדף הרלוונטי
4. סוג הדפדפן וגרסתו
5. מערכת ההפעלה שבה אתם משתמשים
6. טכנולוגיית הסיוע שבה אתם משתמשים, ככל שרלוונטי

התחייבותנו

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות במהירות וביעילות, ולהמשיך ולשפר את נגישות האתר באופן מתמיד. הצהרה זו נבדקת ומתעדכנת מעת לעת, ומועד העדכון האחרון מצוין בראשה.